Bagaimana Mengenali 5 Tahapan Pengembangan Kelompok

Tim baru sering mengalami rasa sakit yang semakin meningkat—anggota tim mana pun tidak dapat bekerja bersama secara efisien tanpa memiliki waktu untuk saling mengenal. Pada tahun 1965, psikolog Bruce Tuckman mengembangkan model yang mudah dicerna yang menunjukkan bagaimana tim di berbagai bidang melalui tahap pengembangan kelompok yang sama. Mempelajari lima tahap pengembangan tim ini akan memungkinkan Anda membentuk tim sukses yang menunjukkan potensi terbaik mereka.

Belajar dari yang terbaik

Langsung Ke Bagian To

• Apa Model Pengembangan Kelompok Tuckman?
• Ingin Pelajari Lebih Lanjut Tentang Bisnis?

Dalam 17 pelajaran video, Diane von Furstenberg akan mengajari Anda cara membangun dan memasarkan merek fesyen Anda.

Apa Model Pengembangan Kelompok Tuckman?

Psikolog Bruce Tuckman mengembangkan model pengembangan kelompoknya pada tahun 1965 untuk menjelaskan bagaimana tim yang sehat bersatu dari waktu ke waktu. Model Tuckman mengidentifikasi lima tahap di mana kemajuan kelompok: pembentukan, penyerbuan, norma, pertunjukan, dan penangguhan. Masing-masing dari lima tahap pengembangan tim mewakili satu langkah di tangga pembangunan tim. Saat anggota kelompok menaiki tangga, mereka berubah dari kumpulan acak orang asing menjadi tim berkinerja tinggi yang dapat bekerja menuju tujuan bersama. Berikut adalah lima tahap pengembangan kelompok Tuckman yang dijelaskan secara rinci:

cara menulis cerita untuk film

1. Tahap pembentukan perkembangan kelompok : Tahap pembentukan adalah tahap pertama dalam tahap pengembangan kelompok Tuckman dan merupakan pengalaman yang serupa dengan hari pertama Anda di pekerjaan baru atau di sekolah baru. Pada fase ini, sebagian besar anggota kelompok terlalu sopan dan masih sangat bersemangat tentang masa depan mereka. Karena dinamika kelompok dan peran tim belum ditetapkan, pemimpin tim sering kali bertanggung jawab untuk mengarahkan anggota individu. Selama fase pembentukan Tuckman, anggota tim baru dapat mendiskusikan tujuan tim, aturan dasar, dan peran individu, tetapi karena tahap pengembangan ini memprioritaskan orang daripada pekerjaan yang sebenarnya, kecil kemungkinan tim akan berkinerja tinggi saat ini.
2. Tahap menyerbu pengembangan kelompok of : Fase menyerbu seperti ketika Anda mencapai titik itu dengan teman sekamar baru di mana Anda mulai memperhatikan keanehan kecil mereka yang membuat Anda gugup. Bagi tim, konflik sering muncul karena gaya kerja yang bentrok antar anggota tim. Beberapa orang mungkin mulai meragukan tujuan tim yang dibahas pada tahap sebelumnya dan akan berhenti melakukan pekerjaan yang diperlukan sama sekali. Ini memiliki efek negatif dan stres pada mereka yang terus bekerja keras karena proses kelompok yang telah ditetapkan sebelumnya tidak lagi berfungsi dengan lancar. Beberapa tim proyek berpikir mereka dapat melewati tahap ini, tetapi lebih baik mengakui konflik sekarang dan menyelesaikannya daripada menghindarinya sampai meledak.
3. Tahap penormalan perkembangan kelompok : Tahapan Tuckman selanjutnya adalah tahap norming. Ini adalah saat tim bergerak melewati pertengkaran mereka sebelumnya dan mulai mengenali dan menghargai kekuatan rekan satu tim mereka. Selama tahap ini, anggota tim semakin menghormati mereka yang berada dalam peran kepemimpinan. Sekarang semua orang sudah mulai terikat dan membiasakan diri dengan proses tim, rekan tim merasa nyaman saling memberi masukan yang membangun saat mereka bekerja untuk menyelesaikan tugas-tugas baru. Karena tugas-tugas baru ini sering datang dengan tingkat kesulitan yang tinggi, tidak jarang kelompok mundur kembali ke fase menyerbu. Bahkan jika sebuah kelompok kembali ke perilaku lama, keterampilan pengambilan keputusan anggota yang baru akan membuat konflik lebih mudah diselesaikan daripada selama fase penyerbuan awal.
4. Tahap pertunjukan pengembangan kelompok : Fase pertunjukan adalah yang paling bahagia dari semua tahap perkembangan. Pada tahap ini, kinerja tim Anda berada pada titik tertinggi sepanjang masa. Tingkat kinerja tinggi ini berarti semua anggota tim cukup percaya diri dan percaya diri dalam keterampilan pemecahan masalah mereka sendiri sehingga mereka dapat berfungsi tanpa pengawasan dari para pemimpin. Setiap orang bekerja seperti mesin yang diminyaki dengan baik, bebas dari konflik dan bergerak selaras menuju tujuan akhir yang sama.
5. Tahap penundaan pengembangan kelompok : Tahap kelima dari urutan pengembangan Tuckman adalah fase adjourning. Tahap terakhir ini sebenarnya tidak ditambahkan ke model Tuckman sampai tahun 1977, dan ini adalah tahap paling melankolis dari semua tahap pembentukan tim. Fase penundaan mengasumsikan bahwa tim proyek hanya ada untuk jangka waktu tertentu; setelah misi tim tercapai, tim itu sendiri bubar. Anda dapat menyamakan tahap ini dengan perpisahan karena anggota tim sering merasa sulit untuk berpisah dari orang-orang yang telah menjalin ikatan erat dengan mereka. Bahkan, fase ini juga terkadang dikenal sebagai fase berkabung karena biasanya anggota tim mengalami perasaan kehilangan ketika grup dibubarkan.

Ingin Pelajari Lebih Lanjut Tentang Bisnis?

Dapatkan Keanggotaan Tahunan MasterClass untuk akses eksklusif ke pelajaran video yang diajarkan oleh tokoh bisnis, termasuk Chris Voss, Sara Blakely, Bob Iger, Howard Schultz, Anna Wintour, dan banyak lagi.