Cara Membangun Keterampilan Penjualan sebagai Ekstrovert

Tipe kepribadian cenderung jatuh pada spektrum. Di satu ujung spektrum adalah ekstrovert, dan di ujung lainnya adalah orang tertutup . Ekstrovert adalah komunikator bersemangat yang lebih memilih karier yang condong ke arah sosialisasi dan komunikasi (seperti penjualan, hukum, dan politik). Pelajari lebih lanjut tentang tipe kepribadian yang riuh ini dan bagaimana menggunakan sifat-sifat ini untuk memajukan karir penjualan Anda.

Langsung Ke Bagian To

• Apa Itu Ekstrovert?
• Apa Ciri-ciri Orang Ekstrovert?
• 3 Cara Ekstrovert Dapat Meningkatkan Teknik Penjualannya
• Ingin Pelajari Lebih Lanjut Tentang Penjualan dan Motivasi?
• Pelajari Lebih Lanjut Tentang Kelas Master Daniel Pink

Penulis buku laris NYT Daniel Pink berbagi pendekatan berbasis sains terhadap seni membujuk, menjual, dan memotivasi diri sendiri dan orang lain.

Apa Itu Ekstrovert?

Seorang ekstrovert adalah orang yang ramah yang tumbuh subur di lingkungan yang merangsang. Baik di tempat kerja atau melakukan kegiatan sosial, ekstrovert bersinar dalam pengaturan kelompok dan merasa bersemangat dengan ditemani orang lain. Tipe kepribadian ini senang menjadi pusat perhatian dan cenderung tanpa pamrih. Ekstroversi adalah tipe kepribadian yang diperkenalkan oleh psikiater terkenal Swiss Carl Jung, yang berteori bahwa orang dapat dibagi menjadi beberapa kelompok berdasarkan sikap mereka yang berbeda. Sikap ini termasuk ekstroversi dan introversi (yang mengacu pada preferensi untuk introspeksi dan kesendirian). Jung percaya bahwa meskipun kedua sikap ini ada pada setiap individu, satu tipe umumnya lebih dominan. Orang dengan kecenderungan ekstrovert biasanya memasuki jalur karier yang berhubungan dengan orang-orang dalam kelompok, seperti penjualan, hubungan masyarakat, politik, kedokteran, pengajaran, dan layanan pelanggan.

cangkir dalam satu galon air

Apa Ciri-ciri Orang Ekstrovert?

Ekstroversi bisa menjadi tipe kepribadian yang kuat dengan beberapa karakteristik penting, seperti:

• banyak bicara : Ekstrovert cerewet dan suka berbicara. Mereka biasanya pemecah es alami dan hebat dalam melakukan percakapan. Ekstrovert yang menawan dapat dengan mudah mendapatkan teman baru dan dianggap lebih santai daripada tipe kepribadian lainnya.
• Ramah : Ekstrovert berkinerja baik dalam situasi sosial dan lebih suka menghabiskan waktu bersama orang lain. Mereka sering bisa menjadi kehidupan pesta. Tidak seperti introversi, ekstrovert tidak membutuhkan banyak waktu sendirian dan biasanya memiliki banyak teman.
• Energi tinggi : Ekstrovert menjadi dibebankan oleh interaksi sosial, jadi tipe kepribadian ini biasanya mencari pertemuan atau situasi sosial untuk mengisi ulang energi mereka.
• Optimis : Orang ekstrovert cenderung sedikit lebih optimis. Sementara introvert kadang-kadang bisa terjebak oleh emosi negatif, ekstrovert lebih baik dalam pengaturan suasana hati, yang berarti mereka dapat mengontrol seberapa terpengaruh perasaan negatif ini, membuat mereka lebih ceria.
• Keputusan cepat : Ekstrovert dikenal karena kemampuan mengambil keputusannya yang cepat (dan terkadang spontan). Sementara introvert mungkin menghabiskan lebih banyak waktu dengan pikiran mereka sendiri, ekstrovert cenderung berpikir keras dan mengambil keputusan lebih cepat daripada tipe kepribadian lainnya.

3 Cara Ekstrovert Dapat Meningkatkan Teknik Penjualannya

Sementara ekstrovert lebih cenderung dipekerjakan untuk pekerjaan penjualan, itu tidak berarti mereka secara otomatis menjadi tenaga penjualan terbaik. Berikut adalah beberapa tips tentang bagaimana ekstrovert dapat meningkatkan teknik penjualan mereka:

1. Bersedia mendengarkan . Satu kelemahan dari ekstroversi adalah mereka yang memiliki tipe kepribadian ini mungkin lebih suka berbicara daripada terlibat mendengarkan aktif . Dalam penjualan, tenaga penjual perlu mendengarkan pelanggan untuk menunjukkan kebutuhan mereka. Pelanggan ingin tahu bahwa produk yang mereka beli sesuai dengan kebutuhan mereka dan penjual memahaminya.
2. Tetap di jalur . Ekstrovert berenergi tinggi terkadang dapat dengan mudah teralihkan dari memenuhi tujuan mereka. Mereka mungkin teralihkan oleh percakapan kerja atau terlalu fokus pada jaringan dan membangun ikatan alih-alih menutup kesepakatan. Untuk memastikan bahwa Anda mencapai tujuan Anda, atur pengingat harian agar Anda tetap pada jalurnya. Saat berhadapan dengan pelanggan, ingatlah bahwa tugas Anda adalah menjual produk atau layanan kepada mereka, bukan hanya membangun hubungan baik.
3. Sesuaikan teknik Anda dengan audiens Anda . Penjualan ekstrovert ke introvert atau ambivert kemungkinan akan membutuhkan pendekatan yang berbeda dari penjualan ekstrovert ke ekstrovert lainnya. Lihatlah bahasa tubuh pelanggan atau dengarkan bagaimana mereka berkomunikasi untuk menentukan apakah mereka akan mendapat manfaat dari pendekatan penjualan yang lebih tertutup. Cobalah untuk mengidentifikasi cara untuk menyesuaikan nada Anda dengan kepribadian mereka.

Kelas Master

Disarankan untuk Anda

Kelas online yang diajarkan oleh para pemikir terhebat di dunia. Perluas pengetahuan Anda dalam kategori ini.

Mengajarkan Penjualan dan Persuasi

Mengajarkan Membangun Merek Fashion

Mengajarkan Jurnalisme Investigasi

Mengajarkan Desain Busana

Ingin Pelajari Lebih Lanjut Tentang Penjualan dan Motivasi?

Menjadi komunikator yang lebih baik dengan Keanggotaan Tahunan MasterClass . Luangkan waktu bersama Daniel Pink, penulis empat Waktu New York buku terlaris yang berfokus pada ilmu perilaku dan sosial, dan mempelajari tips dan triknya untuk menyempurnakan a puncak penjualan , meretas jadwal Anda untuk produktivitas optimal, dan banyak lagi.