Panduan Introvert untuk Membangun Keterampilan Penjualan yang Lebih Baik

Tipe kepribadian Anda dapat memengaruhi kesuksesan Anda sebagai tenaga penjualan. Introversi, ekstroversi, dan ambiversi semuanya membawa karakteristik berbeda yang dapat menentukan bagaimana seseorang berperilaku. Memahami tipe kepribadian Anda dapat membantu Anda mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan teknik penjualan Anda. Pelajari lebih lanjut tentang introversi dan cara menggunakan aspek tipe kepribadian ini untuk menjadi profesional penjualan yang lebih sukses.

Langsung Ke Bagian To

• Apa itu Introvert?
• Apa Ciri-ciri Orang Introvert?
• 4 Cara Introvert Dapat Meningkatkan Teknik Penjualannya
• Ingin Pelajari Lebih Lanjut Tentang Penjualan dan Motivasi?
• Pelajari Lebih Lanjut Tentang Kelas Master Daniel Pink

Penulis buku laris NYT Daniel Pink berbagi pendekatan berbasis sains terhadap seni membujuk, menjual, dan memotivasi diri sendiri dan orang lain.

apa tujuan dari perangkat sastra?

Apa itu Introvert?

Introvert adalah orang yang pendiam, reflektif, dan lebih menyukai situasi sosial yang minimal. Tidak seperti ekstrovert yang lebih suka berjejaring dan bersosialisasi, interaksi sosial yang intens dapat membuat introvert merasa terkuras dan perlu mengisi ulang energi mereka dengan waktu sendiri yang cukup. Namun, introvert tidak serta merta kekurangan keterampilan sosial, mereka hanya lebih suka menyendiri atau bersosialisasi dalam kelompok kecil. Introversi adalah tipe kepribadian yang diperkenalkan oleh psikiater terkenal Swiss Carl Jung, yang berteori bahwa orang dapat dibagi menjadi beberapa kelompok berdasarkan sikap mereka yang berbeda. Sikap ini termasuk introversi dan ekstroversi (yang mengacu pada preferensi untuk rangsangan eksternal). Jung percaya bahwa meskipun kedua sikap ini ada pada setiap individu, satu tipe umumnya lebih dominan.

Apa Ciri-ciri Orang Introvert?

Ciri-ciri kepribadian berikut dapat menentukan seorang introvert:

• Pendiam : Introvert tidak suka menjadi pusat perhatian dan mungkin tidak mau mencari teman baru atau memecahkan kebekuan dalam kelompok besar, pertemuan sosial, atau kesempatan berjejaring. Namun, kesalahpahaman umum adalah bahwa kepribadian introvert selalu pemalu dan pendiam. Beberapa introvert lebih banyak bicara dan energik ketika mereka bersemangat tentang sesuatu yang spesifik, terlibat dalam aktivitas yang mereka sukai atau dikelilingi oleh orang yang mereka kenal.
  
• Mawas diri : Kepribadian introvert cenderung menghabiskan lebih banyak waktu dengan pikirannya sendiri, yang berarti mereka cenderung lebih banyak berpikir sebelum berbicara. Introvert sering digambarkan lebih bijaksana atau fokus daripada ekstrovert. Tipe kepribadian ini lebih suka berpikir dan mempersiapkan diri sebelum bertindak, menjadikannya perencana yang efisien.
• Tersendiri : Waktu sendirian dan jauh dari lingkungan sosial diperlukan untuk introvert. Kegiatan sosial dapat menguras tenaga bagi banyak introvert, dan mereka mungkin memerlukan waktu untuk mengisi ulang setelah acara sosial. Waktu menyendiri jauh dari dunia luar ini bermanfaat bagi kesehatan mental dan kesejahteraan seorang introvert.
• Selektif : Seorang introvert mungkin menikmati menghabiskan waktu sendirian di dunia batin mereka, tetapi itu tidak berarti mereka penyendiri, antisosial, atau tidak memiliki lingkaran sosial. Sebaliknya, seorang introvert lebih menyukai lingkaran teman dekat yang lebih kecil, yang mengarah ke hubungan yang lebih berkualitas dan bermakna.
• Sabar : Introvert adalah pembuat keputusan yang bijaksana yang tidak didorong oleh dorongan hati. Mereka sering meluangkan waktu ketika dihadapkan dengan keputusan untuk memastikan hasil terbaik. Dalam penjualan, tipe kepribadian ini lebih suka meluangkan waktu untuk menyusun strategi dan menemukan cara terbaik untuk menarik pelanggan potensial.

4 Cara Introvert Dapat Meningkatkan Teknik Penjualannya

Introvert bisa menjadi salah satu tenaga penjualan terbaik karena perhatian mereka, kemampuan mendengarkan yang alami, dan keterampilan memecahkan masalah. Berikut adalah empat cara agar tenaga penjual introvert dapat meningkatkan karir penjualan mereka:

1. Keluarlah dari zona nyamanmu . Seorang wiraniaga yang sukses harus dapat berinteraksi dengan orang asing dengan nyaman. Meskipun Anda tidak perlu merombak kepribadian Anda (Anda juga tidak boleh mencoba), Anda dapat meningkatkan keterampilan penjualan Anda dengan keluar dari zona nyaman Anda. Mulailah dengan mendorong diri Anda untuk berbasa-basi atau mengobrol dengan orang asing dalam kehidupan sehari-hari Anda. Mempelajari seni obrolan ringan dapat membantu Anda membuka diri dalam pengaturan grup, meningkatkan hubungan Anda dengan orang lain, dan menjadikan Anda tenaga penjual yang lebih efektif di panggilan dingin dan prospeksi.
2. Gunakan keterampilan mendengarkan Anda . Salah satu kekuatan terbesar introvert adalah kemampuan mereka untuk mendengarkan, dan tenaga penjual yang baik adalah seseorang yang mendengarkan dengan baik. Mendengarkan secara aktif membutuhkan perhatian kepada pelanggan Anda dan apa yang mereka katakan alih-alih menunggu giliran Anda untuk berbicara (kelemahan tenaga penjualan yang ekstrover). Introvert lebih baik dalam mendengarkan dan mendengar apa yang dikatakan orang lain—atau dalam beberapa kasus, tidak mengatakannya. Ketika Anda lebih banyak mendengarkan, Anda dapat menarik keinginan dan emosi orang dengan lebih efektif dan cenderung tidak membuat keputusan impulsif.
3. Buat koneksi . Proses penjualan adalah tentang koneksi satu lawan satu, dan di situlah orang-orang introvert bersinar. Gunakan sifat introspektif Anda untuk fokus mengembangkan hubungan yang bermakna dengan calon pelanggan. Keintiman ini dapat membuat Anda merasa lebih dapat dipercaya kepada pelanggan, yang dapat diterjemahkan menjadi penjualan.
4. Praktek . Sementara seorang introvert bisa menjadi tenaga penjualan yang hebat, mereka mungkin perlu lebih sering berlatih teknik penjualan mereka untuk mendapatkan kenyamanan. Latih strategi Anda pada teman atau rekan kerja tepercaya yang dapat memberi Anda umpan balik yang jujur. Mengetahui apa yang harus ditingkatkan selama interaksi Anda dengan orang lain dapat membantu meningkatkan kinerja penjualan Anda.

Kelas Master

Disarankan untuk Anda

Kelas online yang diajarkan oleh para pemikir terhebat di dunia. Perluas pengetahuan Anda dalam kategori ini.

Mengajarkan Penjualan dan Persuasi

Mengajarkan Membangun Merek Fashion

Mengajarkan Jurnalisme Investigasi

Mengajarkan Desain Busana

adonan filo terbuat dari apa?

Ingin Pelajari Lebih Lanjut Tentang Penjualan dan Motivasi?

Menjadi komunikator yang lebih baik dengan Keanggotaan Tahunan MasterClass . Luangkan waktu bersama Daniel Pink, penulis empat Waktu New York buku terlaris yang berfokus pada ilmu perilaku dan sosial, dan mempelajari tips dan triknya untuk menyempurnakan a puncak penjualan , meretas jadwal Anda untuk produktivitas optimal, dan banyak lagi.