Media sosial telah tumbuh secara eksponensial dalam beberapa tahun terakhir untuk individu dan bisnis.Dengan lebih 3,48 miliar (ya, MILIAR) orang yang menggunakan media sosial saat ini (yang merupakan sekitar 48% dari populasi), ini adalah cara yang bagus untuk berbagi berita dan pembaruan, mempromosikan produk, dan terhubung/terlibat dengan orang-orang di seluruh dunia.Jadi bagaimana Anda bisa memanfaatkan media sosial bisnis Anda?
Ada beberapa trik yang harus dikuasai untuk menggunakan media sosial untuk mengembangkan bisnis Anda . Tentu saja, setiap merek akan mengambil pendekatan yang berbeda, tetapi penting bagi Anda untuk menemukan yang terbaik untuk target pasar Anda. Lagi pula, Anda ingin menjangkau demografi spesifik dari populasi yang Anda tahu paling sesuai dengan konten Anda.
Berikut adalah beberapa cara Anda dapat menggunakan media sosial untuk mendapatkan lebih banyak eksposur bisnis atau merek Anda:
Jadikan itu Prioritas
Banyak merek tidak langsung melihat manfaat sebenarnya dari media sosial. Ini mungkin tampak seperti sesuatu yang dapat diletakkan di kompor belakang dan masih berfungsi: salah! Media sosial harus menjadi prioritas dan sesuatu yang menjadi komitmen bisnis Anda – dan berkomitmen untuk melakukannya secara teratur. Ada banyak penelitian dan perencanaan di balik layar yang harus dimasukkan ke dalam strategi sosial Anda.
Untuk menjadikan media sosial sebagai prioritas, Anda mungkin ingin mempekerjakan seseorang (atau bahkan membawa agen pemasaran) untuk mengerjakannya (karena ya, itu membutuhkan banyak waktu). Fokus mereka harus pada membuat dan menjadwalkan konten untuk akun media sosial Anda, memantau akun tersebut, dan terlibat dengan mereka yang menjangkau untuk berinteraksi dengan merek Anda. Dengan memiliki seseorang (atau tim) yang berfokus pada aktivitas ini, Anda akan mulai dengan mudah melacak pertumbuhan dan menciptakan kesadaran merek yang lebih kuat untuk perusahaan Anda.
Sebagian besar platform media sosial, terutama Instagram dan Facebook, mengikuti algoritma. Jadi, semakin banyak Anda memposting dan terlibat, semakin banyak visibilitas konten Anda. Jika Anda tidak sering memposting, konten Anda tidak akan muncul di bagian atas umpan pengikut Anda. Namun, jika Anda memposting secara teratur, konten Anda tidak hanya akan berada di bagian atas umpan pengikut Anda, konten Anda kemungkinan akan muncul di halaman jelajahi atau orang yang Anda ikuti, dll…
Jika Anda ingin dikenal dan ingin bisnis Anda berkembang jangkauannya, Anda harus menjadikan media sosial sebagai prioritas.
Miliki Rencana
Jika Anda sedang dalam proses meluncurkan merek baru, Anda mungkin sangat bersemangat dan ingin segera mulai memposting ke akun media sosial baru Anda. Jangan. Perlu ada banyak perencanaan sebelum konten apa pun dipublikasikan. Anda harus memiliki strategi pemasaran yang ditentukan dan benar-benar mengetahui suara merek Anda.
Hal pertama yang pertama, apa tujuan Anda? Siapa yang ingin Anda jangkau dengan konten Anda, dan pesan apa yang Anda ingin audiens dengar? Jika Anda menjual produk atau jasa, Anda harus sudah mengetahui target pasar Anda. Lakukan riset dan miliki pemahaman yang baik tentang konten yang akan secara akurat mewakili merek Anda dan paling sesuai dengan target demografis Anda.
Ketahui tujuan, misi, dan miliki rencana strategis untuk konten Anda. Mengikuti a Panduan tujuan SMART secara substansial dapat meningkatkan kesuksesan Anda. Konten Anda harus spesifik untuk audiens target Anda dan selalu diposting pada waktu yang optimal untuk menjangkau audiens tersebut. Semua informasi ini dapat bersumber dari Instagram itu sendiri (di Instagram Analytics) atau melalui penyedia pihak ketiga lainnya, seperti TunasSosial .
Setelah Anda memiliki pemahaman yang baik tentang komponen ini, Anda dapat membuat kalender media sosial. Ini adalah cara yang bagus untuk melihat semua posting Anda ditata dan memastikan Anda memposting konten yang tepat pada waktu yang tepat. Ini juga cara yang bagus untuk melihat celah yang mungkin Anda miliki dalam jadwal Anda. Jika Anda memiliki celah, Anda dapat mengembangkan konten tambahan sebelumnya sebagai lawan dari hari ketika sesuatu harus keluar.
Pahami Audiens Anda
Audiens Anda atau sasaran pasar mengacu pada sekelompok pelanggan potensial kepada siapa perusahaan ingin menjual produk dan layanannya. Audiens Anda harus dipersempit ke grup tertentu yang kemungkinan besar akan membeli produk Anda. Dengan kelompok yang lebih sempit, Anda akan dapat lebih memahami individu-individu ini dan apa yang mereka inginkan. Seiring pertumbuhan bisnis Anda, target pasar Anda kemungkinan akan tumbuh juga, tetapi ada baiknya memulai dengan kelompok kecil dan benar-benar tahu persis apa yang mereka inginkan.
apa gunanya aliterasi?
Jadi, siapa target audiens Anda? Apa yang mereka suka? Apa yang ingin mereka lihat? Bagaimana mereka akan berinteraksi dengan konten Anda? Ini semua adalah pertanyaan bagus untuk ditanyakan pada diri sendiri dan diingat selama perjalanan media sosial Anda. Ada beberapa langkah yang harus diikuti untuk menemukan audiens yang sempurna, lihatlah di sini .
Teliti audiens Anda dan kumpulkan data tentang mereka saat mereka berinteraksi dengan akun Anda. Dengan melihat analitik di halaman media sosial Anda (sebagian besar platform media sosial memiliki analitiknya sendiri) atau SproutSocial, Hootsuite, dll. Anda seharusnya bisa mendapatkan informasi yang sering diperbarui tentang demografi berbeda dari siapa yang melihat dan berinteraksi dengan konten Anda.
Terlibat dengan Audiens Anda dan Jalin Hubungan
Setelah Anda menemukan dan menetapkan audiens Anda, Anda perlu menjangkau mereka. Cara yang baik untuk memulai proses ini adalah dengan memposting konten berkualitas dan meningkatkan atau mensponsori postingan. Saat melakukan ini, Anda dapat memilih target pasar berdasarkan demografi, minat, pekerjaan, dan banyak lagi lainnya. Di Sini adalah beberapa cara lain untuk menemukan audiens target Anda juga.
apa itu jalapeno dalam skala scoville?
Sekarang setelah Anda memiliki beberapa pengikut, pertahankan! Untuk mempertahankan pengikut Anda (dan pelanggan), Anda perlu berinteraksi dan terlibat dengan mereka secara teratur. Tanggapi komentar, posting cerita dengan pertanyaan atau polling, jalankan kontes, dan buat konten yang dapat dibagikan. Ini hanyalah beberapa cara untuk terlibat dengan pelanggan dan memiliki layanan pelanggan yang dapat diandalkan orang.
Tentu saja, saat Anda tumbuh, Anda mungkin akan menghadapi beberapa masalah.Anda mungkin memiliki pelanggan atau klien yang akan memiliki pertanyaan atau masalah yang akan mereka posting ke media sosial. Dengarkan audiens Anda dan pahami apa yang mereka katakan. Apakah itu umpan balik positif atau negatif, itu dapat digunakan sebagai cara untuk menumbuhkan dan memperbaiki merek Anda. Plus, Anda tidak hanya akan menciptakan hubungan dengan pelanggan Anda, tetapi Anda juga akan membangun kepercayaan dengan mereka. Jika mereka mempercayai perusahaan di balik produk dan/atau layanan, mereka kemungkinan akan terus membelinya dan merekomendasikan merek Anda kepada orang lain.
Ketahui Kompetisinya
Sangat penting untuk mengetahui pesaing Anda. Kemungkinan ada merek dan bisnis yang melakukan sesuatu atau menjual sesuatu yang mirip dengan Anda.
Lakukan sedikit riset tentang merek serupa lainnya dan lihat apa yang berhasil untuk mereka. Jenis konten apa yang paling banyak disukai? Saham terbanyak? Komentar terbanyak?
Tentu saja, jangan menyalinnya. Merek Anda memiliki penawaran yang berbeda dan dengan demikian suara yang berbeda. Rayakan dan soroti apa yang membuat Anda berbeda. Tampil menonjol di antara orang banyak dengan foto dan video yang Anda poskan yang mempertahankan merek perusahaan Anda. Konten Anda harus terlihat profesional, tetapi juga harus berhubungan dengan audiens Anda.Anda tidak ingin memposting grafik, gambar, atau video berkualitas buruk, karena itu hanya akan berdampak buruk pada bisnis Anda dan produknya. Di Sini adalah beberapa tips untuk mengambil foto berkualitas sempurna untuk bisnis Anda dan memiliki feed yang tampak bagus.
Mengetahui audiens Anda sangat penting ketika baru memulai, tetapi mengikuti mereka juga penting. Anda mungkin memiliki jumlah yang besar di media sosial Anda dan tingkat aktivitasnya, tetapi bagaimana jika dibandingkan dengan kompetisi? Ini template gratisnya tentang cara melakukan analisis persaingan media sosial.
Kembangkan Pemirsa Anda
Setelah Anda menetapkan rencana media sosial, Anda dapat mulai membangun fondasi pelanggan – lebih baik lagi, fondasi penggemar. Dari sana, Anda dapat mulai menumbuhkan audiens Anda.
Mencari cara mudah untuk memulai dengan menumbuhkan audiens Anda dan meningkatkan jangkauan konten Anda. Cara termudah adalah dengan meningkatkan posting dan menjalankan iklan. Anda dapat menjalankan iklan Facebook dan meningkatkan atau mensponsori posting di Instagram dan Snapchat. Platform ini memungkinkan Anda untuk menentukan audiens Anda berdasarkan lokasi, usia, jenis kelamin, dan minat – membuatnya sangat mudah bagi Anda untuk menjangkau orang yang PERSIS ingin Anda jangkau.
Pilihan lainnya adalah menjalankan kontes yang akan menarik perhatian orang. Jika Anda memutuskan untuk melakukan giveaway di media sosial, pastikan kontes Anda menyertakan aturan. Anda harus mengikuti kami, Bagikan ke cerita Anda, atau Tag tiga teman Anda. Merek melakukan ini sepanjang waktu dan terus mendapatkan pengikut baru karena strategi ini.
Sekarang setelah Anda menguasai dasar-dasarnya, Anda harus siap untuk memaksimalkan kehadiran media sosial bisnis Anda. Kami harap kiat-kiat ini membantu Anda menumbuhkan pengikut dan menyebarkan berita tentang merek Anda!
Jika Anda memiliki bisnis kecil di media sosial, letakkan tautan di bawah di komentar di bawah – kami ingin menjadi penggemar Anda!
