Cara Berkomunikasi Lebih Baik: Menguasai 4 Jenis Komunikasi

Komunikasi yang efektif bergantung pada pemahaman audiens Anda dan 4 jenis komunikasi.

Belajar dari yang terbaik

Langsung Ke Bagian To

• Apa itu Komunikasi?
• 4 Jenis Komunikasi
• 3 Tips untuk Komunikasi yang Efektif
• Belajarlah lagi

Dalam 17 pelajaran video, Diane von Furstenberg akan mengajari Anda cara membangun dan memasarkan merek fesyen Anda.

Ada banyak bentuk komunikasi. Komunikasi bisa disengaja, bawah sadar, atau fisik. Kata-kata dan bahasa tubuh Anda mengirimkan sinyal yang dapat membantu transfer informasi, ide, dan perasaan. Ketika datang untuk memfasilitasi komunikasi yang efektif, penting untuk menyadari bagaimana komponen komunikasi bekerja sama untuk menyampaikan makna yang diinginkan.

Apa itu Komunikasi?

Komunikasi adalah pertukaran informasi baik secara verbal maupun melalui isyarat nonverbal. Seringkali, cara Anda mengatakan sesuatu memiliki pengaruh yang lebih besar pada pendengar daripada kata-kata yang Anda gunakan, dan cara bawah sadar Anda menggerakkan tubuh Anda dapat menambahkan makna atau maksud yang berbeda pada percakapan Anda. Sedangkan nada dan bahasa tubuh dapat menghambat komunikasi yang jelas , mereka juga dapat memperkuat pesan Anda. Keterampilan komunikasi yang kuat dapat membantu Anda mengekspresikan diri dengan lebih baik.

4 Jenis Komunikasi

Ada empat metode utama untuk berkomunikasi. Ini adalah:

1. Komunikasi lisan : Komunikasi verbal adalah penggunaan kata-kata yang diucapkan. Ini adalah bentuk komunikasi interpersonal, yaitu komunikasi antara dua orang atau lebih. Keterampilan komunikasi verbal penting untuk diasah, karena pilihan kata dapat memiliki implikasi yang kuat untuk kejelasan pesan Anda. G komunikator yang baik tahu bagaimana memilih diksi mereka dengan hati-hati dan dengan tujuan.
2. Komunikasi tertulis : Komunikasi tertulis adalah bentuk komunikasi di mana kata-kata tertulis digunakan untuk menyampaikan pesan. Saat berkomunikasi melalui kata-kata tertulis, Anda kurang memiliki kendali atas nada dan infleksi yang dirasakan. Dengan demikian, kemampuan mengungkapkan perasaan atau gagasan secara akurat dalam bentuk tulisan merupakan keterampilan yang penting untuk dikembangkan. Keterampilan komunikasi tertulis yang kuat berarti pesan Anda memiliki lebih sedikit peluang untuk disalahartikan dan lebih banyak peluang untuk terhubung dengan audiensnya.
3. Komunikasi nonverbal : Sinyal nonverbal sama pentingnya dengan komunikasi verbal. Komunikasi nonverbal mencakup seluruh isyarat nonverbal fisik yang menyampaikan keadaan emosional dan melengkapi pesan verbal. Komunikasi nonverbal manusia melibatkan banyak bagian tubuh yang berbeda dan dapat disadari atau tidak disadari oleh pihak komunikator. Ada banyak jenis komunikasi nonverbal, seperti bahasa tubuh, ekspresi wajah, nada suara, dan gerakan tangan. Jika digunakan dengan baik, sarana komunikasi nonverbal ini dapat meningkatkan keaslian kata-kata Anda.
4. Komunikasi Visual : Visual—seperti lampu lalu lintas atau infografis—dapat membantu saat mencoba mendemonstrasikan konsep atau membagikan pesan. Menempatkan gambaran tertentu di benak orang daripada membiarkan mereka membayangkannya sendiri bisa menjadi cara yang efektif untuk menyampaikan apa yang Anda coba katakan.

3 Tips untuk Komunikasi yang Efektif

Jika Anda ingin menjadi komunikator yang lebih efektif, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan proses komunikasi Anda:

1. Latih keterampilan interpersonal Anda . Komunikasi adalah jalan dua arah, dan mendengarkan secara aktif berarti memperhatikan dan menyimpan informasi dari mereka yang Anda dengarkan untuk mengoptimalkan koneksi. Mendengarkan secara aktif adalah bagian penting dari keterampilan komunikasi interpersonal Anda, karena keterampilan komunikasi yang efektif mendorong pikiran terbuka, kejujuran, dan kesuksesan. Pastikan Anda bertatap muka dengan orang yang berbicara kepada Anda, lakukan kontak mata yang nyaman, dan ajukan pertanyaan yang relevan untuk kejelasan atau untuk menunjukkan minat. Berempati dan secara positif memperkuat percakapan. Ini membantu membuat pembicara merasa bahwa sudut pandang mereka didengar, yang membangun kepercayaan dan memfasilitasi aliran komunikasi terbuka. Keterampilan komunikasi interpersonal juga dikenal sebagai soft skill, keterampilan sosial, atau kecerdasan emosional.
2. Kenali audiens Anda . Berhati-hatilah dengan kata-kata yang Anda gunakan dan kepada siapa Anda mengucapkannya, karena tidak semuanya akan menarik bagi khalayak ramai. Misalnya, dalam periklanan, kerumunan muda mungkin dilemparkan oleh bahasa yang ketinggalan zaman, atau kerumunan yang lebih tua mungkin tidak mengerti bahasa gaul modern. Kata-kata yang Anda pilih dan kepada siapa Anda mengarahkannya dapat membuat semua perbedaan dalam hal berhubungan dengan audiens.
3. Perhatikan bahasa tubuh Anda . Keterampilan komunikasi yang penting juga melibatkan apa yang tidak Anda katakan. Perilaku nonverbal seperti gerakan tubuh, tingkah laku, atau respons fisiologis (berkedip atau gelisah) dapat memengaruhi komunikasi, mengubah keaslian kata-kata yang Anda ucapkan atau menyebabkannya memiliki arti yang berbeda. Pesan nonverbal bisa lebih kuat daripada komunikasi verbal, karena tubuh manusia secara tidak sadar dapat menyampaikan pesan yang tidak mereka sampaikan secara verbal—tindakan berbicara lebih keras daripada kata-kata.

Kelas Master

Disarankan untuk Anda

Kelas online yang diajarkan oleh para pemikir terhebat di dunia. Perluas pengetahuan Anda dalam kategori ini.

Mengajarkan Membangun Merek Fashion

Mengajarkan Jurnalisme Investigasi

Mengajarkan Desain Busana

scorpio bulan lahir berapa

Ajarkan Strategi Kampanye dan Pesan

Belajarlah lagi

Pelajari lebih lanjut tentang strategi negosiasi dan keterampilan komunikasi dari negosiator penyanderaan FBI Karir Chris Voss. Empati taktis yang sempurna, kembangkan bahasa tubuh yang disengaja, dan dapatkan hasil yang lebih baik setiap hari dengan Keanggotaan Tahunan MasterClass .