Komunikasi manusia melibatkan lebih dari hal-hal yang kita pilih untuk disuarakan. Disadari atau tidak, Anda terus berkomunikasi melalui bahasa tubuh dan sinyal nonverbal yang menyertai atau mendukung kata-kata yang diucapkan. Memahami bagaimana pesan nonverbal dikirim dan diterima dan jenis komunikasi nonverbal dapat membuat Anda menjadi komunikator tatap muka yang lebih efektif. Tidak mungkin untuk melebih-lebihkan pentingnya komunikasi nonverbal.
Kami Paling PopulerBelajar dari yang terbaik
Dengan lebih dari 100 kelas, Anda dapat memperoleh keterampilan baru dan membuka potensi Anda. Gordon Ramsaymemasak saya Annie LeibovitzFotografi Aaron SorkinPenulisan naskah Anna WintourKreativitas dan Kepemimpinan mau mati5Produksi Musik Elektronik Bobbi BrownDandan Hans ZimmerPenilaian Film Neil GaimanSeni Bercerita Daniel NegreanuPoker Aaron FranklinBbq Gaya Texas Misty CopelandBalet Teknis Thomas KellerTeknik Memasak I: Sayuran, Pasta, Dan TelurMemulaiLangsung Ke Bagian To
- Apa itu Komunikasi Nonverbal?
- 8 Jenis Komunikasi Nonverbal
- 4 Alasan Pentingnya Memahami Komunikasi Nonverbal
- 3 Tips untuk Memahami Komunikasi Nonverbal
- Ingin Pelajari Lebih Lanjut Tentang Bisnis?
Diane von Furstenberg Mengajar Membangun Merek Fashion Diane von Furstenberg Mengajar Membangun Merek Fashion Fashion
Dalam 17 pelajaran video, Diane von Furstenberg akan mengajari Anda cara membangun dan memasarkan merek fesyen Anda.
Belajarlah lagi
Apa itu Komunikasi Nonverbal?
Komunikasi nonverbal mencakup seluruh isyarat nonverbal fisik yang menyampaikan keadaan emosional dan melengkapi pesan verbal. Komunikasi nonverbal manusia melibatkan banyak bagian tubuh yang berbeda dan dapat disadari atau tidak disadari oleh pihak komunikator.
Beberapa bentuk komunikasi nonverbal, seperti jabat tangan atau anggukan kepala, adalah tindakan sadar yang dimaksudkan untuk mengomunikasikan sesuatu dengan sengaja. Bentuk komunikasi nonverbal lainnya, seperti kedutan tangan yang gugup atau getaran dalam suara, secara tidak sadar mengungkapkan keadaan emosional yang mungkin tidak ingin disampaikan oleh komunikator. Mempelajari cara memecahkan kode komunikasi nonverbal dan cara mengontrol semua aspek komunikasi untuk diri sendiri adalah cara yang bagus untuk meningkatkan keterampilan interpersonal Anda.
8 Jenis Komunikasi Nonverbal
Ada banyak bentuk komunikasi nonverbal yang berbeda. Kategori utama isyarat nonverbal meliputi:
- Kinesik (atau gerakan tubuh) : Ini termasuk gerakan tangan yang disengaja dan gerakan kepala seperti acungan jempol atau gelengan kepala afirmatif. Ini adalah salah satu bentuk komunikasi nonverbal yang paling mudah dikendalikan.
- Proxemics (atau kedekatan/ruang pribadi) : Ini adalah ukuran jarak fisik antara orang-orang ketika mereka berkomunikasi. Jumlah standar ruang pribadi yang diharapkan oleh seseorang bervariasi tergantung pada pengaturan dan agak spesifik budaya.
- Sikap : Cara Anda duduk atau berdiri dan seberapa terbuka tubuh Anda terhadap orang lain di sekitar Anda banyak mengomunikasikan tentang sikap dan keadaan emosional Anda.
- Kontak mata : Ini adalah salah satu cara utama manusia mengukur minat atau ketidaktertarikan. Mata yang ragu-ragu cenderung mengomunikasikan kegelisahan atau bahkan ketidakjujuran.
- Menyentuh : Banyak interaksi dimulai dengan pertukaran sentuhan fisik seperti pelukan atau jabat tangan.
- Parabahasa : Kategori ini mencakup kualitas vokal seperti kenyaringan atau nada suara. Sinyal paralinguistik adalah setiap aspek suara suara di luar terjemahan verbal langsung dari kata-kata yang diucapkan.
- Ekspresi wajah : Ekspresi wajah merupakan salah satu indikator utama sikap seseorang. Ekspresi emosional seperti cemberut atau senyum bisa sulit dikendalikan secara sadar.
- Fisiologi : Kategori ini mencakup perubahan fisiologi tubuh seperti peningkatan keringat atau berkedip cepat. Ini hampir tidak mungkin dikendalikan dengan sengaja.
4 Alasan Pentingnya Memahami Komunikasi Nonverbal
Memahami berbagai jenis komunikasi nonverbal penting untuk mengontrol pesan yang Anda komunikasikan dan untuk memecahkan kode keadaan emosional orang lain. Berikut adalah beberapa cara memahami isyarat nonverbal dapat membuat Anda menjadi komunikator yang lebih efektif:
- Untuk menunjukkan minat : Sinyal nonverbal adalah cara yang bagus untuk mengomunikasikan perhatian dan keterlibatan kepada orang-orang di sekitar Anda. Mengontrol postur dan kontak mata Anda akan menunjukkan kepada orang lain bahwa Anda tertarik dengan apa yang mereka katakan.
- Untuk menyampaikan makna tertentu : Banyak kata memiliki banyak arti yang berbeda, dan hal-hal yang kita ucapkan sering kali salah dengar. Mempelajari cara melengkapi kata-kata Anda dengan komunikasi nonverbal dapat mencegah salah tafsir dan miskomunikasi.
- Untuk membuat koneksi : Komunikasi nonverbal adalah cara yang bagus untuk membangun koneksi dan kepercayaan. Bukan kebetulan bahwa banyak budaya melihat semacam gerakan fisik seperti jabat tangan atau pelukan yang diperlukan dalam jenis interaksi pribadi tertentu.
- Untuk menunjukkan keaslian : Komunikasi nonverbal Anda sangat membantu dalam membangun keaslian perasaan Anda kepada orang yang Anda ajak bicara. Melengkapi kata-kata Anda yang sebenarnya dengan kontak mata langsung dan postur percaya diri akan menunjukkan kepada orang lain bahwa Anda menyuarakan perasaan Anda yang sebenarnya.
Kelas Master
Disarankan untuk Anda
Kelas online yang diajarkan oleh para pemikir terhebat di dunia. Perluas pengetahuan Anda dalam kategori ini.
Diane von FurstenbergMengajarkan Membangun Merek Fashion
Pelajari Lebih Lanjut Bob Woodward
Mengajarkan Jurnalisme Investigasi
Pelajari Lebih Lanjut Marc JacobsMengajarkan Desain Busana
Pelajari Lebih Lanjut David Axelrod dan Karl RoveAjarkan Strategi Kampanye dan Pesan
Belajarlah lagi3 Tips untuk Memahami Komunikasi Nonverbal
Berpikir Seperti Pro
Dalam 17 pelajaran video, Diane von Furstenberg akan mengajari Anda cara membangun dan memasarkan merek fesyen Anda.
Lihat KelasDalam kehidupan sehari-hari Anda, ada banyak skenario di mana pemahaman tentang komunikasi nonverbal dapat digunakan untuk keuntungan Anda. Mengetahui cara memecahkan kode isyarat nonverbal dapat meningkatkan keterampilan komunikasi Anda dalam banyak hal. Berikut adalah beberapa cara untuk meningkatkan kesadaran Anda akan isyarat nonverbal:
- Cari inkonsistensi . Mengetahui cara mengenali tanda-tanda kegugupan seperti mata gelisah atau menghindar adalah cara yang bagus untuk menentukan apakah orang yang Anda ajak bicara dapat dipercaya. Jika perilaku nonverbal tampaknya bertentangan dengan pesan verbal, kemungkinan pembicara tidak sepenuhnya nyaman dengan apa yang mereka katakan.
- Sadar akan perbedaan budaya . Sangat penting untuk menyadari tingkah laku dan gerakan fisik yang berbeda yang umum dalam budaya yang berbeda. Komunikasi interpersonal nonverbal bervariasi di seluruh dunia. Jangan terburu-buru menilai isyarat nonverbal yang Anda ambil dari seseorang dari negara atau budaya yang berbeda, karena mereka mungkin berkonotasi sesuatu yang sama sekali berbeda dalam budaya mereka.
- Amati sinyal nonverbal secara holistik . Penting untuk mengamati berbagai isyarat nonverbal yang dikomunikasikan kepada Anda. Hanya karena seseorang memiliki alis yang berkeringat bukan berarti mereka gugup. Demikian pula, kedutan di tangan seseorang mungkin saja merupakan tic yang tidak disadari. Cobalah untuk melihat sinyal nonverbal secara holistik untuk mendapatkan gambaran yang lebih lengkap tentang apa yang dikomunikasikan seseorang.
Ingin Pelajari Lebih Lanjut Tentang Bisnis?
Dapatkan Keanggotaan Tahunan MasterClass untuk akses eksklusif ke pelajaran video yang diajarkan oleh tokoh bisnis, termasuk Chris Voss, Sara Blakely, Bob Iger, Howard Schultz, Anna Wintour, dan banyak lagi.
