Cara Menegosiasikan Kesepakatan Bisnis: 6 Strategi Negosiasi

6 Strategi Negosiasi Bisnis Utama

Sebelum Anda melakukan transaksi bisnis, Anda harus mengembangkan beberapa keterampilan negosiasi yang andal. Seringkali, ketika membahas harga jual, negosiasi gaji, atau kesepakatan real estat, Anda akan menemukan tawaran pertama yang tidak dapat diterima. Namun, jika Anda berkomitmen pada proses negosiasi yang kuat, Anda mungkin dapat mempermanis persyaratan dan menjaga keuntungan Anda. Pertimbangkan enam taktik negosiasi yang efektif ini dalam interaksi bisnis kehidupan nyata Anda:

1. Bekerja menuju situasi menang-menang . Dalam negosiasi yang berhasil, kedua belah pihak meninggalkan meja perundingan dengan perasaan seperti mereka menang. Dalam pengertian itu, negosiator yang efektif memandang pekerjaan mereka sebagai pemecahan masalah. Tanyakan pada diri Anda sendiri: Apa yang saya inginkan dan apa yang diinginkan mitra negosiasi saya yang tidak dimiliki oleh kita berdua saat ini? Kemudian, usulkan kesepakatan yang memenuhi kebutuhan kedua belah pihak dan menghasilkan hasil yang lebih baik.
2. Buka negosiasi dengan tawaran highball atau lowball . Jika Anda seorang pembeli dan Anda tahu apa yang bersedia Anda bayar, Anda bisa mulai dengan menawarkan setengah dari jumlah itu. Bahkan jika Anda tahu penjual tidak akan pernah menerima tawaran Anda, Anda telah menetapkan titik referensi untuk negosiasi lebih lanjut. Taktik negosiasi ini mungkin menghasilkan harga yang lebih rendah daripada jika Anda membuat penawaran yang lebih masuk akal untuk memulai. Taktik yang sama berlaku jika Anda adalah penjual: Pimpin dengan harga jual yang lebih tinggi dari yang bersedia Anda terima.
3. Tetapkan tanggal kedaluwarsa untuk penawaran Anda . Jika Anda yakin telah membuat penawaran yang masuk akal, berikan tenggat waktu kepada mitra negosiasi Anda untuk menerimanya atau pergi. Sadarilah bahwa meskipun Anda memberikan penawaran sebagai 'ambil atau tinggalkan,' orang lain mungkin masih kembali dengan tawaran balasan. Meskipun demikian, menetapkan tanggal kedaluwarsa memaksa pihak lain untuk serius. Untuk alasan ini, ini adalah salah satu taktik negosiasi yang lebih efektif, dan negosiator yang terampil menggunakannya pada berbagai tahap negosiasi.
4. Gunakan pencerminan untuk menunjukkan bahwa Anda memperhatikan . Pelatihan negosiasi profesional sering kali berfokus pada prinsip pencerminan. Mirroring adalah pengulangan kata kunci yang digunakan oleh mitra negosiasi Anda. Teknik ini bisa sangat efektif ketika Anda mengulangi kata-kata yang baru saja diucapkan oleh lawan bicara Anda. Pencerminan memungkinkan pihak lain mengetahui bahwa Anda memperhatikan apa yang mereka katakan, dan itu menunjukkan bahwa Anda memperlakukan pandangan mereka dengan pertimbangan yang cermat.
5. Kirim petunjuk dengan bahasa tubuh . Salah satu strategi negosiasi yang lebih halus namun efektif adalah dengan diam-diam menunjukkan bahasa tubuh negatif saat diberikan tawaran yang tidak Anda sukai. Misalnya, jika Anda ditawari harga murah, Anda mungkin membiarkan diri Anda terlihat tersentak. Sentakan ini dapat mengomunikasikan reaksi Anda pada tingkat yang lebih mendalam daripada respons vokal apa pun, dan itu dapat menyebabkan pasangan Anda mengkalibrasi ulang. Penggunaan bahasa tubuh yang strategis dapat dengan cepat menyederhanakan negosiasi yang rumit dan mengarah pada kesuksesan bisnis di meja negosiasi.
6. Rangkullah alternatif terbaik untuk kesepakatan yang dinegosiasikan . Jika kedua belah pihak teguh pada posisinya, mencapai ya mungkin tidak mungkin bagi salah satu atau kedua belah pihak. Alternatif terbaik untuk kesepakatan yang dinegosiasikan (BATNA) menetapkan parameter untuk apa yang terjadi jika kesepakatan tidak tercapai. Misalnya, jika seorang pekerja bersikeras bahwa mereka membutuhkan kenaikan gaji untuk tetap bekerja dan bos mereka menolak, resolusi BATNA mungkin meminta pekerja untuk tetap bekerja selama enam bulan lagi dengan tarif saat ini, setelah itu mereka akan pergi. . Sementara BATNA memiliki lebih banyak kompromi daripada resolusi bisnis yang sukses, BATNA idealnya harus membuat konsesi untuk kedua belah pihak. Dalam hal ini, karyawan memiliki waktu enam bulan untuk mencari pekerjaan dengan gaji yang lebih baik dan majikan memiliki waktu enam bulan untuk mencari pengganti.

Chris Voss Mengajarkan Seni Negosiasi Diane von Furstenberg Mengajarkan Membangun Merek Fashion Bob Woodward Mengajarkan Jurnalisme Investigasi Marc Jacobs Mengajarkan Desain Fashion