Ada perbedaan antara bisnis dan merek. Namun, keduanya saling mengandalkan untuk tumbuh dan berkembang.
Apa itu merek? Ini adalah cara bisnis Anda dirasakan oleh mereka yang mengalaminya. Ini lebih dari sekedar nama atau desain. Ini adalah perasaan atau emosi yang dapat dikenali yang diciptakan atau dibangkitkan oleh suatu produk atau bisnis. Pikirkan tentang gaya hidup merek Anda, budaya perusahaan Anda, kepribadian (dan media sosial) karyawan Anda yang mewakili band Anda di acara networking, ceramah, atau dalam pemasaran yang menghadap publik.
Ketika elemen merek Anda selaras dengan nilai dan minat klien dan pelanggan Anda – saat itulah keajaiban nyata terjadi dan Anda mulai beresonansi di tingkat yang lebih dalam. Produk dan layanan berkualitas yang dipasangkan dengan layanan pelanggan terbaik dikombinasikan dengan penyelarasan ini adalah tempat Anda mulai menciptakan loyalitas merek di klien Anda.
Semua ini dikatakan, mari selami dasar-dasarnya – cara membuat merek, bukan hanya bisnis.
Cara Membuat Merek
Teliti Pemirsa Anda
Hal pertama yang pertama; Anda perlu tahu Anda hadirin , dan Anda perlu mengenal mereka dengan baik. Bahkan sebelum Anda memulai bisnis atau merek Anda, Anda perlu mengetahui target pasar Anda. Teliti audiens ini sebanyak yang Anda bisa. Apa jenis kelamin mereka? Berapa rentang usia mereka? Di mana mereka tinggal? Apa jenis merek lain yang mereka sukai? Seperti apa gaya hidup mereka? Cari tahu sebanyak mungkin tentang target pasar Anda – dan kembangkan Persona Pembeli. Ini akan memungkinkan Anda untuk membuat merek yang berbicara langsung kepada audiens ini dan selaras dengan nilai-nilai mereka.
Berikut adalah lembar kerja PDF yang berguna untuk membantu Anda memulai jalur ini.
Punya Cerita
Sangat penting untuk memiliki cerita untuk mendukung bisnis Anda. Seperti yang selalu dikatakan editor kami, Pemasaran yang hebat tidak terasa seperti pemasaran, itu menceritakan sebuah kisah.
Menceritakan kisah dengan merek Anda menunjukkan bahwa Anda lebih dari sekadar bisnis. Ini menciptakan koneksi pribadi yang jauh lebih berhubungan dengan konsumen Anda. Ini juga sesuatu yang membantu Anda menonjol di antara pesaing Anda. Pernahkah Anda menonton ABC? Tangki hiu ? Kami telah melihat banyak sekali penawaran di acara ini di mana hiu telah dibujuk untuk berinvestasi dalam sebuah merek karena ceritanya – apakah itu hubungan emosional yang diciptakan, pengakuan atas keramaian, atau faktor lain – cerita adalah yang menciptakan awal itu reaksi antara merek dan dunia.
Jika Anda tidak yakin dengan cerita yang harus disampaikan oleh bisnis Anda – gali lebih dalam. Kita semua punya cerita untuk diceritakan. Jawab pertanyaan-pertanyaan ini:
- Mengapa Anda memulai bisnis Anda?
- Mengapa bisnis Anda begitu penting bagi Anda?
- Apa yang membuat bisnis Anda berbeda dari pesaing Anda?
- Tantangan apa yang Anda (secara pribadi) dan bisnis Anda hadapi hingga berada di posisi Anda saat ini?
Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini adalah asal mula cerita Anda. Selami lebih dalam di sini, dan susun bersama kisah merek Anda.
Buat Pesan dan Misi
Setiap bisnis membutuhkan pernyataan misi yang mendefinisikan apa bisnis mereka dan apa visi dan tujuannya. Penting bagi Anda untuk menyampaikan elemen-elemen ini kepada audiens Anda. Mereka harus tahu apa yang Anda bawa ke meja, apa motivasi Anda, dan apa tujuan Anda.
Jika Anda tidak tahu apa misi bisnis Anda, konsumen Anda juga tidak akan tahu. Membuat elemen-elemen ini jelas dan ringkas akan membantu Anda terus mengembangkan kisah merek Anda dan menciptakan hubungan emosional dengan konsumen Anda. Jangan meremehkan kekuatan koneksi dan perasaan hangat saat berhubungan dengan merek Anda. Inilah yang menciptakan loyalitas merek dan perasaan bahwa konsumen membeli dari perusahaan yang mereka cintai dan bukan hanya perusahaan besar yang sukses.
Berikut adalah beberapa contoh perusahaan yang menginspirasi pernyataan misi agar ide mengalir.
Memiliki Kepribadian
Apakah Anda tahu merek-merek yang selalu membunuhnya di media sosial (melihat Anda Wendy's ) atau merek yang langsung membuat Anda kagum dengan kemasannya (kami terobsesi dengan Poppi !)? Merek-merek yang memiliki kepribadian sangat berhasil! Mereka segera menarik perhatian Anda – dan ini adalah kesempatan untuk membangun hubungan jangka panjang.
Jadi apa sebenarnya kepribadian merek itu? Ini adalah seperangkat karakteristik manusia yang dimiliki oleh sebuah merek. Ini adalah sesuatu yang dapat dihubungkan dengan konsumen, dan ketika dilakukan secara efektif, itu meningkatkan ekuitas merek dengan memiliki serangkaian sifat yang konsisten yang dinikmati oleh target pasar suatu merek.
Di mana Anda mulai dengan mendefinisikan kepribadian merek Anda? Lihatlah beberapa ciri kepribadian merek ini 10 merek teratas .
Kami harap ini membantu Anda membuat persneling berputar dengan menciptakan yang berkesan dan menarik merek untuk bisnis Anda . Apakah Anda pernah membuat merek sebelumnya? Bagikan dengan kami proses dan tantangan Anda di komentar di bawah!
