Utama Bisnis 6 Taktik untuk Membantu Anda Menjadi Negosiator yang Lebih Baik

6 Taktik untuk Membantu Anda Menjadi Negosiator yang Lebih Baik

Horoskop Anda Untuk Besok

Memahami seni bernegosiasi adalah keterampilan utama yang dibutuhkan semua orang, baik Anda terlibat dalam negosiasi bisnis atau tawar-menawar di dealer. Untuk mendapatkan hasil yang ideal, berikut adalah beberapa strategi negosiasi yang berhasil yang akan membantu Anda mencapai tujuan Anda sendiri—sambil mempertahankan hubungan yang kuat dengan orang-orang dan organisasi di sekitar Anda.



Kami Paling Populer

Belajar dari yang terbaik

Dengan lebih dari 100 kelas, Anda dapat memperoleh keterampilan baru dan membuka potensi Anda. Gordon Ramsaymemasak saya Annie LeibovitzFotografi Aaron SorkinPenulisan naskah Anna WintourKreativitas dan Kepemimpinan mau mati5Produksi Musik Elektronik Bobbi BrownDandan Hans ZimmerPenilaian Film Neil GaimanSeni Bercerita Daniel NegreanuPoker Aaron FranklinBbq Gaya Texas Misty CopelandBalet Teknis Thomas KellerTeknik Memasak I: Sayuran, Pasta, Dan TelurMemulai

Langsung Ke Bagian To


Diane von Furstenberg Mengajar Membangun Merek Fashion Diane von Furstenberg Mengajar Membangun Merek Fashion

Dalam 17 pelajaran video, Diane von Furstenberg akan mengajari Anda cara membangun dan memasarkan merek fesyen Anda.



Belajarlah lagi

Apa itu Negosiasi?

Negosiasi adalah proses di mana dua orang atau lebih (atau kelompok) menyelesaikan suatu masalah atau mencapai hasil yang lebih baik melalui kompromi. Negosiasi adalah cara untuk menghindari pertengkaran dan mencapai kesepakatan yang membuat kedua belah pihak merasa puas.

Negosiasi dapat digunakan oleh berbagai kelompok dalam berbagai situasi—misalnya, antara individu di pasar yang ingin mendapatkan harga yang lebih rendah, antara usaha kecil yang ingin menggabungkan organisasi, atau antara pemerintah yang ingin mencapai kesepakatan damai. Dalam kehidupan sehari-hari Anda, Anda mungkin menemukan diri Anda bekerja dengan gaji atau negosiasi kontrak. Strategi negosiasi juga merupakan alat yang hebat untuk manajemen konflik dan pemecahan masalah—bahkan dalam kehidupan pribadi Anda.

2 Jenis Negosiasi

Ada dua kemungkinan jenis negosiasi:



  1. Negosiasi distributif : Kadang-kadang disebut juga tawar-menawar yang sulit, negosiasi distributif adalah ketika kedua belah pihak mengambil posisi yang ekstrim dan pihak yang menang diyakini sebagai pihak yang kalah (solusi menang-kalah). Ini beroperasi pada prinsip kue tetap, di mana hanya ada sejumlah nilai dalam negosiasi, dan satu pihak akan pergi dengan kesepakatan yang lebih baik. Contohnya termasuk tawar-menawar harga di real estat atau di dealer mobil.
  2. Negosiasi integratif : Pihak-pihak yang terlibat dalam negosiasi integratif tidak percaya pada kue tetap, sebaliknya menyatakan bahwa kedua belah pihak dapat menciptakan nilai atau keuntungan bersama dengan menawarkan pertukaran dan membingkai ulang masalah sehingga setiap orang dapat pergi dengan solusi menang-menang.
Diane von Furstenberg Mengajar Membangun Merek Fashion Bob Woodward Mengajar Jurnalisme Investigasi Marc Jacobs Mengajar Desain Fashion David Axelrod dan Karl Rove Mengajarkan Strategi Kampanye dan Pesan

6 Taktik untuk Membantu Anda Menjadi Negosiator yang Lebih Baik

Anda tidak perlu pergi ke sekolah bisnis untuk menjadi negosiator yang terampil. Berikut adalah beberapa taktik negosiasi untuk membantu Anda saat ini:

  1. Beri peringkat prioritas Anda . Salah satu kunci negosiasi yang efektif adalah mengetahui apa yang Anda inginkan—jadi bersiaplah dengan daftar setiap variabel negosiasi dan seberapa penting hal itu bagi Anda. Saran yang umum adalah membagikan daftar ini dengan pihak lain. Ini membangun kepercayaan. Ketika Anda berdua membandingkan prioritas Anda dan melihat dengan jelas pertukarannya, Anda dapat mencapai kesepakatan dengan lebih lancar daripada jika Anda memperlakukan setiap informasi sebagai alat tawar-menawar.
  2. Ayo bersiap dengan BATNA . Bagaimana jika Anda tidak bisa membuat kompromi yang baik? BATNA, atau alternatif terbaik untuk kesepakatan yang dinegosiasikan, adalah cara penting untuk mempersiapkan negosiasi. Ini adalah rencana B Anda jika Anda tidak dapat mencapai kesepakatan. Siapkan BATNA jauh-jauh hari agar Anda tidak terjebak dalam negosiasi karena harus menerima tawaran yang tidak sepadan.
  3. Buat penawaran pertama . Mungkin tampak berlawanan dengan intuisi untuk menjadi orang yang membuat penawaran pertama—bagaimanapun juga, informasi adalah alat tawar-menawar, bukan?—tetapi penawaran pertama sebenarnya adalah titik awal yang penting untuk sebuah negosiasi. Penawaran pembukaan berfungsi sebagai landasan bersama langsung bagi kedua belah pihak dan memiliki efek penahan. Intinya, ketika tawaran pertama diletakkan di meja tawar, kedua belah pihak akan segera mulai menyiasatinya. Penting juga bagi Anda untuk memahami taktik ini ketika orang lain menggunakannya; jika tawaran pembukaan mereka benar-benar tidak masuk akal, jangan biarkan efek penahan mencegah Anda membatalkannya dan membingkai ulang negosiasi dengan tawaran pembukaan Anda sendiri.
  4. Buat penawaran balasan . Pihak-pihak akan pergi dengan lebih puas jika terjadi timbal balik selama negosiasi—jika Anda menerima tawaran pembukaan mereka, misalnya, mereka mungkin mulai merasa curiga atau sepertinya mereka seharusnya memulai lebih tinggi. Bahkan jika Anda puas dengan tawaran awal, jangan takut untuk membuat tawaran balasan agar transaksi terasa seperti negosiasi yang berhasil.
  5. Tetap tenang dan terkumpul . Emosi menghalangi keterampilan negosiasi karena mereka mencegah Anda berpikir secara objektif dan fleksibel. Semuanya, mulai dari nada suara hingga bahasa tubuh Anda, harus netral dan bebas dari emosi yang kuat—ini akan selalu mengarah pada hasil yang lebih baik daripada jika Anda membiarkan ego Anda masuk ke dalam ruangan.
  6. Kenali taktik hardball . Selama proses negosiasi, pihak lain mungkin bersedia menggunakan taktik tawar-menawar yang sulit untuk mendapatkan keunggulan. Cara yang bagus untuk mempersiapkan diri Anda terhadap ini adalah untuk dapat mengenali mereka—dengan begitu Anda tidak berada di bawah belas kasihan mereka ketika itu terjadi. Misalnya, negosiator lain mungkin menggunakan polisi yang baik, rutinitas polisi yang buruk untuk menyatukan Anda dengan satu orang melawan yang lain, atau mereka mungkin mencoba mengambil atau meninggalkannya strategi untuk membuat Anda berpikir mereka tidak dapat membuat konsesi. Ini adalah strategi yang dirancang untuk membuat Anda merasa memiliki kekuatan yang lebih kecil, tetapi negosiasi yang baik harus selalu melibatkan memberi dan menerima.

Kelas Master

Disarankan untuk Anda

Kelas online yang diajarkan oleh para pemikir terhebat di dunia. Perluas pengetahuan Anda dalam kategori ini.

Diane von Furstenberg

Mengajarkan Membangun Merek Fashion



Pelajari Lebih Lanjut Bob Woodward

Mengajarkan Jurnalisme Investigasi

Pelajari Lebih Lanjut Marc Jacobs

Mengajarkan Desain Busana

Pelajari Lebih Lanjut David Axelrod dan Karl Rove

Ajarkan Strategi dan Pesan Kampanye

Belajarlah lagi

Ingin Pelajari Lebih Lanjut Tentang Bisnis?

Dapatkan Keanggotaan Tahunan MasterClass untuk akses eksklusif ke pelajaran video yang diajarkan oleh tokoh bisnis, termasuk Chris Voss, Sara Blakely, Bob Iger, Howard Schultz, Anna Wintour, dan banyak lagi.


Kaloria Kaloria